Nedávno, Suzhou Jwell Machinery Manufacturing Co., Ltd. obdržela speciální “dar” od zákazníka z Henanu – zářivě červený plakát s nápisem “Excelentní technologie, excelentní služby”! Tento plakát je nejvyšší pochvalou ze strany zákazníka za vynikající práci našich inženýrů Wu Boxina a Yao Longa, kteří byli umístěni přímo na místě. To není pouze plná potvrzení osobních profesionálních kvalit a profesionality těchto dvou inženýrů, ale také vysoké uznání celkové technické síly a kvality služeb zákazníka. Suzhou Jwell!

1. Přijet na místo a odpovídat na dotazy

V projektu speciální extruzní výrobní linky PP akvakultury se inženýři Wu Boxin a Yao Long chopili velké odpovědnosti a vyrazili na místo u zákazníka. Díky svým solidním odborným znalostem, šikovným dovednostem a bohatým zkušenostem odpovídali na dotazy zákazníků během uvádění zařízení do provozu / provozu.
Vždy dávají přednost potřebám zákazníka, trpělivě a pečlivě komunikují s nimi, pracují svědomitě a zodpovědně, často přesčas, aby zajistili postup, poskytují školení k obsluze a údržbě zařízení, rychle reagují a okamžitě řeší různé dotazy a potřeby zákazníků, což dokládá vysokou profesionalitu a zodpovědnost.
2. Sloužit srdcem a získat pochvalu

Poté, co zařízení bezproblémově fungovalo, zákazník předal dvěma inženýrům hedvábný plakát a vyjádřil si velkou pochvalu za jejich práci. Zákazník prohlásil: “Inženýři Jinwei mají vynikající dovednosti a poskytují dobré služby, což nás velmi uspokojuje a uklidňuje!”

Inženýr Yao Long uvedl: “Jsme velmi rádi, že jsme uznáni zákazníky, což nás motivuje k lepší práci. Tento plakát je povzbuzením pro celý náš tým. Technologie a služby jsou základem našeho působení v Jwellu.”
3. Zlepšovat se a oplácet zákazníkům

Pochvala od zákazníků patří nejen dvěma vynikajícím inženýrům, ale také silnému týmu technické podpory, týmu garance služeb a celé společnosti Suzhou Jinwei, která stojí za nimi. Jsou to praktici a hlasatelé hlavních hodnot Jinwei “zákazník v centru” a “hledání vynikající kvality a služeb”.
Suzhou Jinwei vždy klade spokojenost zákazníků na první místo a zavázala se poskytovat zákazníkům strojní zařízení a celková řešení s předními technologiemi, stabilním výkonem a spolehlivými službami. Tento plakát je nejlepší odezvou na naše dodržování tohoto konceptu.
Toto ocenění je motivací i zodpovědností. Všichni zaměstnanci Suzhou Jinwei budou nadále dodržovat ducha “excelentní technologie a vynikající služby”, neustále zlepšovat své schopnosti a oplácet důvěru a podporu našich zákazníků lepšími produkty a službami!

