Une bannière, une grande reconnaissance ! Les ingénieurs de JWELL reçoivent les éloges des clients pour leur "superbe technologie" et leur "excellent service" !

Récemment, Suzhou Jwell Machinery Manufacturing CoLtd. a reçu un "cadeau" spécial d'un client du Henan : une banderole rouge vif portant les mots "Excellente technologie, excellent service" ! Cette banderole est le plus grand éloge du client pour le travail exceptionnel de nos ingénieurs Wu Boxin et Yao Long qui étaient en poste sur le site. Il s'agit non seulement d'une affirmation totale des qualités professionnelles personnelles et du professionnalisme des deux ingénieurs, mais aussi d'une reconnaissance de la force technique globale du client et de la qualité de son service. Suzhou Jwell!

1、Aller sur les lieux pour répondre aux questions

Dans le cadre du projet de ligne de production d'extrusion de bandes transporteuses spéciales pour l'aquaculture, les ingénieurs Wu Boxin et Yao Long ont assumé de lourdes responsabilités et se sont rendus sur le site du client. Grâce à leurs solides connaissances professionnelles, à leurs compétences et à leur riche expérience, ils ont répondu aux questions des clients pendant la mise en service et l'exploitation de l'équipement.

Ils accordent toujours la priorité aux besoins des clients, communiquent avec eux avec patience et minutie, travaillent consciencieusement et de manière responsable, font souvent des heures supplémentaires pour assurer la progression des travaux, dispensent des formations sur le fonctionnement et l'entretien des équipements, réagissent rapidement et répondent promptement aux diverses questions et besoins soulevés par les clients, faisant ainsi preuve d'un haut degré de professionnalisme et de responsabilité.

2、Servir avec cœur et gagner des louanges

Une fois que l'équipement a fonctionné sans problème, le client a remis une bannière en soie aux deux ingénieurs et a fait l'éloge de leur travail. Il a déclaré : "Les ingénieurs de Jinwei ont d'excellentes compétences et fournissent de bons services : "Les ingénieurs de Jinwei ont d'excellentes compétences et fournissent de bons services, ce qui nous rend très satisfaits et soulagés !"

L'ingénieur Yao Long a déclaré : "Nous sommes très heureux d'être reconnus par les clients : "Nous sommes très heureux d'être reconnus par les clients, ce qui nous motive à faire un meilleur travail. Cette bannière est un encouragement pour toute notre équipe. La technologie et le service sont les fondements de Jwell".

3、Improviser et rendre la pareille aux clients

Les éloges des clients ne reviennent pas seulement aux deux excellents ingénieurs, mais aussi à la solide équipe d'assistance technique, à l'équipe de garantie de service et à l'ensemble de la société Suzhou Jinwei qui les soutient. Ils sont les praticiens et les porte-parole des valeurs fondamentales de Jinwei, à savoir "centré sur le client" et "recherche d'une qualité et d'un service excellents".

Suzhou Jinwei accorde toujours la priorité à la satisfaction de ses clients et s'engage à leur fournir des équipements mécaniques et des solutions globales à la pointe de la technologie, avec des performances stables et un service fiable. Cette bannière est la meilleure preuve de notre adhésion à ce concept.

Cet honneur est une motivation et une responsabilité. Tous les employés de Suzhou Jinwei continueront à défendre l'esprit "superbe technologie et excellent service", à améliorer continuellement leurs propres capacités et à rendre la confiance et le soutien de nos clients avec de meilleurs produits et services !